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使用帮助

1、  登录

第一步:点击首页(shenshang.com.cn)【登录】跳转到登录页面。


第二步:输入正确登录名和登录密码,点击【登录】跳转到我的平台页面。


第三步:点击右上角【退出】可退出系统。


2、  免费注册

第一步:点击首页(shenshang.com.cn)【注册】跳转到注册页面。


第二步:输入电子邮箱、密码、确认密码、验证码,点击【注册】发送注册邮件到注册邮箱并跳转到注册成功页面。


第三步:登陆注册时使用的邮箱,点击【激活链接】即可激活邮箱,并可用邮箱进行登录。

图1

图2

图3

3、 找回密码
第一步:点击页面【登录】跳转到登录页面。


第二步:点击【忘记登录密码】跳转到找回密码页面。



第三步:输入登录账号(手机或邮箱)、验证码,点击【下一步】进入验证页面。



第四步:输入手机或邮箱收到的验证码,点击【下一步】跳转到设置新密码页面。


第五步:输入新密码和再次输入新密码,点击【确定】完成密码修改。


4、 账号管理
4.1、 账号信息
4.1.1、 基本信息
第一步:用户登录前台,点击【账号管理】-【账号信息】-【基本信息】进入用户基本信息页面。


第二步:输入要填写的内容后,点击【提交资料】完成基本信息录入。
说明:基本信息资料中用户身份决定用户是企业还是个人,企业只能认证为服务商,个人只能认证为专家,除个人外其他类型都将作为企业类型。


4.1.2、 公司信息

第一步:用户登录前台,点击【账号管理】-【账号信息】-【会员企业信息】进入公司页面。


第二步:输入所有内容后,点击【提交资料】完成公司信息修改。


4.1.3、 用户头像
第一步:用户登录前台,点击【账号管理】-【账号信息】-【头像/LOGO】进入用户头像页面。


第二步:点击【点此修改】弹出选择图片页面,选择图片上传成功后完成头像修改。

4.2、 账号安全
第一步:用户登录前台,点击【账号管理】-【账号安全】进入账号安全页面。


4.2.1、 修改登陆手机

第二步:账号安全页面点击【修改登陆手机】弹出修改登录手机页面。


第三步:输入新登录手机号,点击【获取验证码】发送验证码到输入的手机号,填入手机收到的验证码和原登陆密码,点击【确定】完成登录手机修改,点击【取消】取消修改。


4.2.2、 修改登陆邮箱
第二步:账号安全页面点击【修改登陆邮箱】弹出修改登录邮箱页面。


第三步:输入新登录邮箱,点击【获取验证码】发送验证码到输入的邮箱,填入邮箱收到的验证码和原登陆密码,点击【确定】完成登录邮箱修改,点击【取消】取消修改。


4.2.3、 修改登陆密码
第二步:账号安全页面点击【修改登陆密码】弹出修改登录密码页面。

第三步:输入原密码、新密码、确认新密码,点击【确定】完成登录密码修改,点击【取消】取消修改。

5、 我的认证
说明:当用户身份为个人时在基本信息必须填写名称,当为其他类型时在公司信息必须填写公司名称,否则该菜单不显示。
5.1、 实名认证
5.1.1、 个人实名认证
第一步:用户登录前台,在基本信息填写名称保存后,点击【我的认证】-【实名认证】打开个人实名认证页面,认证状态为“未认证”。


第二步:填入所有信息后,点击【提交申请】提交到后台管理员审核,认证状态为“认证中”。

第三步:后台审核通过后,认证状态为“已认证”。


5.1.2、 企业实名认证

第一步:用户登录前台,在公司信息填写公司名称保存后,点击【我的认证】-【实名认证】打开企业实名认证页面,认证状态为“未认证”。


第二步:填入所有信息后,点击【提交申请】提交到后台管理员审核,认证状态为“认证中”。


第三步:后台审核通过后,认证状态为“已认证”。


5.2、 服务商认证

5.2.1、 专家认证
第一步:用户登录前台,个人实名认证完成后,点击【我的认证】-【服务商认证】跳转到专家认证页面,认证状态为“未认证”。


第二步:填入所有内容后,点击【提交申请】,提交申请后认证状态变为“认证中”。

第三步:后台审核通过后,认证状态变为“已认证”。


5.2.2、 服务商认证

第一步:用户登录前台,企业实名认证完成后,点击【我的认证】-【服务商认证】跳转到服务商认证页面,认证状态为“未认证”。

第二步:点击【我要申请成为服务商】弹出确认对话框,点击【确认】提交认证申请,点击【取消】取消申请,提交申请后认证状态变为“认证中”。

第三步:后台审核通过后,认证状态变为“已认证”。


6、 店铺管理
6.1、 店铺设置
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【店铺管理】-【店铺设置】跳转到店铺设置页面。


第二步:填入内容后,点击【保存】完成设置,点击【返回】取消店铺设置。


第三步:点击【首页轮播】选项卡跳转到店铺轮播图设置页面,点击【添加】可添加多个轮播图。



6.2、 自定义分类

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【店铺管理】-【自定义分类】进入自定义分类页面。


第二步:点击【新增】弹出添加分类页面,点击【保存】完成添加,点击【返回】取消添加。


6.3、 服务案例

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【店铺管理】-【服务案例】跳转到服务案例列表页面。


第二步:点击【新增】跳转到服务案例新增页面。



第三步:填入内容后,点击【保存】完成服务案例新增,点击【返回】取消新增。


6.4、 我的店铺

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【店铺管理】-【我的店铺】打开我的店铺首页。


7、 服务产品管理
7.1、 服务产品
7.1.1、 发布服务产品
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【发布服务产品】跳转到发布服务产品页面。


第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存服务产品,点击【保存并申请上架】保存服务产品进入后台审核并上架。


7.1.2、 服务产品列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【服务产品列表】跳转到服务产品列表页面。


第二步:点击【推荐】可推荐服务产品在店铺首页,点击【下架】可将服务产品下架,点击【编辑】可修改服务产品,点击【智能匹配】可打开搜索页面,搜索类似的服务产品,点击【删除】可删除该服务产品。


7.2、 应用产品

7.2.1、 发布应用产品
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【发布应用产品】跳转到发布应用页面。


第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存应用产品,点击【保存并申请上架】保存应用产品进入后台审核并上架。


7.2.2、 应用产品列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【应用产品列表】跳转到应用产品列表页面。

第二步:点击【推荐】可推荐应用产品在店铺首页,点击【下架】可将应用产品下架,点击【编辑】可修改应用产品,点击【智能匹配】可打开搜索页面,搜索类似的应用产品,点击【删除】可删除该应用产品。


7.3、 服务红包

7.3.1、 发布服务红包
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【发布服务红包】跳转到发布服务红包页面。



第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存服务红包,点击【保存并申请上架】保存服务红包进入后台审核并上架。


7.3.2、 服务红包列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【服务产品管理】-【服务红包列表】跳转到服务红包列表页面。


第二步:点击【推荐】可推荐服务红包在店铺首页,点击【下架】可将服务红包下架,点击【编辑】可修改服务红包,点击【智能匹配】可打开搜索页面,搜索类似的服务红包,点击【删除】可删除该服务红包。


8、 服务需求

8.1、 发布服务需求
第一步:用户登录前台,实名认证后,点击【服务需求】-【发布服务需求】跳转到发布服务需求选择服务分类。


第二步:点击“服务分类一级”和“服务分类二级”下菜单,跳转到服务需求描述页面。


第三步:填入内容后,点击【下一步】跳转到需求确认页面。


第四步:确认需求内容无误后,点击【保存】保存服务需求,点击【保存并申请上架】保存服务需求进入后台审核并上架。


8.2、 服务需求列表

第一步:用户登录前台,实名认证后,点击【服务需求】-【服务需求列表】跳转到服务需求列表页面。


第二步:点击【下架】可将服务需求下架,点击【编辑】可修改服务需求,点击【智能匹配】可打开搜索页面,搜索类似的服务需求,点击【删除】可删除该服务需求。


9、 订单管理

9.1、 已申请的服务产品
第一步:用户登录前台,点击【交易管理】-【已申请的服务产品】跳转到已申请的服务产品列表页面。


第二步:要取消订单,可点击【作废】弹出确认对话框,点击【确定】取消订单,点击【取消】关闭对话框。



第三步:点击【详情】可跳转到订单详情页面,查看订单信息。


9.2、 已售出的服务产品

第一步:用户登录前台,服务商已认证,点击【交易管理】-【已售出的服务产品】跳转到已售出的服务产品列表页面。


第二步:要取消订单,可点击【作废】弹出确认对话框,点击【确定】取消订单,点击【取消】关闭对话框。


第三步:点击【编辑】可跳转到订单详情页面,查看订单信息,并可对订单状态进行修改。


10、 活动报名管理

10.1、 已报名的活动
第一步:用户登录前台,点击【活动报名管理】,查看已报名的活动。
第二步:点击活动主题可查看活动详情。


11、 我的应用
11.1、 活动管理
11.1.1、 发布活动
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【发布活动】跳转到发布活动页面。


第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存活动,点击【保存并申请上架】保存活动进入后台审核并上架。


11.1.2、 活动列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【活动列表】跳转到活动列表页面。

第二步:点击【编辑】可修改活动,点击【删除】可删除该活动。
第三步:点击【报名审核】(数字为报名未审核人数)跳转到活动报名审核页面,点击【审核】可审核活动报名。


11.2、 投票管理

11.2.1、 发布投票
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【发布投票】跳转到发布投票页面。


第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存投票,点击【保存并申请上架】保存投票进入后台审核并上架。


11.2.2、 投票主题列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【投票主题列表】跳转到投票主题列表页面。

第二步:点击【编辑】可修改投票,点击【删除】可删除该投票,点击【详情】可查看投票详情,点击【下线】可下线该投票。

注:已经上线的投票无法编辑和删除,已有人参与的投票无法编辑和删除。

11.3、 问卷管理
11.3.1、 发布问卷
第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【发布问卷】跳转到发布问卷页面。


第二步:填入所有内容后,点击【保存】保存问卷,点击【保存并申请上架】保存问卷进入后台审核并上线。


11.3.2、 问卷主题列表

第一步:用户登录前台,服务商认证后,点击【我的应用】-【问卷主题列表】跳转到问卷主题列表页面。


第二步:点击【编辑】可修改问卷,点击【删除】可删除该问卷,点击【详情】可查看问卷详情,点击【下线】可下线该问卷。
注:已经上线的问卷无法编辑和删除,已有人参与的问卷无法编辑和删除。

12、 我的吐槽
12.1、 我的吐槽
第一步:用户登录前台,点击【我的吐槽】-【帖子管理】,点击【我的吐槽】。


第二步:点击【删除】可删除该帖子,点击【查看详情】进入帖子详情界面。


12.2、 我的评论

第一步:用户登录前台,点击【我的吐槽】-【帖子管理】,点击【我的评论】。


第二步:点击【删除】可删除该评论,点击【查看详情】进入帖子详情界面。

13、 我的收藏
13.1、 服务产品
第一步:用户登录前台,在“我的平台”菜单点击【我的收藏】-【服务产品】打开服务产品收藏列表页面。


第二步:点击【取消收藏】取消服务产品收藏。


13.2、 服务需求

第一步:用户登录前台,在“我的平台”菜单点击【我的收藏】-【服务需求】打开服务需求收藏列表页面。


第二步:点击【取消收藏】取消服务需求收藏。


13.3、 服务商

第一步:用户登录前台,在“我的平台”菜单点击【我的收藏】-【服务商】打开服务商收藏列表页面。


第二步:点击【取消收藏】取消服务商收藏。


13.4、 活动

第一步:用户登录前台,在“我的平台”菜单点击【我的收藏】-【活动】打开活动收藏列表页面。


第二步:点击【取消收藏】取消活动收藏。